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にがり

【お客様へ、お詫びとお知らせにつきまして】

カメヤマ酵母につきましてのお詫びとお知らせ

最終更新日11月17日
→◎11月17日:年末年始営業日のお知らせ
【休業日】 2016年12月『29日・30日・31日』
2017年1月『1日・2日・3日・4日・5日』

商品発送及びお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
また、2016年度内発送の最終受付は12月28日午前11時ご注文分までとなります。以降、休業期間中にご注文いただいた商品の発送及びお問い合わせ等のご返答・注文に関するご連絡は、2017年1月6日以降に随時行なって参ります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎9月27日: メールの送信につきまして
日頃よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
現在亀山堂ではシステムのメンテナンスの為、弊社からお送りさせて頂いておりますお知らせメールがお客様へ正常に届かな場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
万が一お問合せなどの返信がない場合や、ご不明な点ございましたら、お客様相談窓口(0120-040-251)までご連絡頂けましたら幸いです。
(電話受付時間:月〜金9:00〜18:00)
→◎6月29日:夏期休業(お盆期間)のお休みにつきまして
誠に勝手ながら下記日程につきまして営業をお休みさせて頂きます。
【休業日】 8月『11日・12日・13日・14日・15日・16日』
8月10日(水)の発送をご希望の場合は同日午前11時までのご注文をお願い致します。
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日(8月17日)より随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎4月26日:ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして
【休業日】 2016年5月『3日・4日・5日』
商品発送及びお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日に随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎11月12日:年末年始営業日のお知らせ
【休業日】 2015年12月『27日・28日・29日・30日・31日』
2016年1月『1日・2日・3日・4日・5日』

商品発送及びお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
また2014年度の商品発送につきましては12月25日17時までのご注文分は2014年度中に発送、休業期間中にご注文いただいた商品の発送及びお問い合わせ等のご返答・注文に関するご連絡は2015年1月6日以降に随時行なって参ります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎7月25日:夏季休暇(お盆期間定休日)のお知らせ
【休業日】 8月『13日・14日・15日』
商品発送及びお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
また8月12日(火)のお問い合せ対応は午前11時までの受付となります。
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日に随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎5月2日:ゴールデンウィーク中休業日のお知らせ
ゴールデンウィーク期間中は発送業務およびお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
【休業日】 5月『3日・4日・5日・6日』
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日に随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎4月3日:商品お届け遅延に付きまして
4月3日現在、消費税増税に伴い全国的に商品の配送量が増加しており、配送会社の物流に遅延が発生しております。
通常発送から2日〜1周間前後でのお届けを行っておりますが、物流の遅延により商品のお届けに遅れがでる事例が発生しております。
また、それに伴い配送会社側でのお届け時間・日にち指定を受けられない状態であるとの事でした。
お客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
もし商品が発送日より1週間以上たっても到着しないなど不備がございましたら、弊社フリーダイヤル【0120-040-251】までご連絡ください。
→◎3月24日:消費税率変更にともなうお知らせ
2014年4月1日より消費税率が5%から8%へ変更される事となりました。
2014年3月31日23:59までのご注文 → 消費税率5%
2014年4月1日00:00以降のご注文 → 消費税率8%
定期購入をお申込みのお客様のご注文は2014年4月1日以降の発送商品より新消費税率8%が適応となります。
また、合わせまして商品価格の表記も(税込み表記)から(税別表記)へと変更されます。
※2014年4月1日00:00分よりシステムの変更作業を行います。万が一購入情報に不備などございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
早急にご対応させて頂きます。

→◎11月15日:年末年始休業日のお知らせ
2013年年末年始休業日2013年12月28日(土)〜2014年1月5日(日)
また、12月27日金曜日のお客様さまサポートセンターの受付は午前11時59分までとなっております。
年明けの発送は6日(月)より随時行ってまいりますが、年末年始で配送の方も大変混み合っておりますので、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
大変お手数おかけいたしますが、何卒ご了承ください。
今年も1年ご愛顧頂き本当にありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎7月4日:お盆休業日のお知らせ。
お盆期間中は発送業務およびお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
【休業日】 2013年8月14日〜2013年8月18日
インターネット・ファックスでのご注文受付は可能です。休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日に随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎4月26日:ゴールデンウィーク中休業日のお知らせ
ゴールデンウィーク期間中は発送業務およびお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
【休業日】 『27日・28日・29日』  『3日・4日・5日・6日』
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は営業日に随時行なって参ります。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎12月25日:年末年始休業日のお知らせ
お客様サポートセンター休業日2012年12月28日(金)〜2013年1月6日(日)
配送センター2012年12月29日(土)〜2013年1月6日(日)
今年も1年ご愛顧頂き本当にありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎11月21日:コールセンター電話受け付け時間変更のお知らせ。
2012年12月1日より業務集約による業務内容変更の為、誠に勝手ながらコールセンターの営業時間ならびに営業日の変更を行うこととなりました。
【変更前】月〜金曜日9:00〜20:00  土・日曜日9:00〜18:00  祝日:休み
【変更後】月〜金曜日9:00〜18:00  土・日曜日・祝日:休み
お客様へはご不便おかけする事もあるかと存じますが、何卒ご了承賜れますようよろしくお願いします。
→◎11月21日:2012年12月7日(金)コールセンター電話受け付け時間変更のお知らせ。
2012年12月7日(金)は、社員研修が行われる為コールセンター電話受け付け時間を9:00〜15:00までと変更させていただきます。
お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承賜れますようお願い致します。
→◎9月19日:休業日のお知らせ。
2012年10月7日〜10月8日また、2012年10月28日は、社員研修の為お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。
→◎8月1日:お盆休業日のお知らせ。
2012年8月13日〜8月15日は、お問合せの対応をお休みさせて頂きます。
また、2012年8月11日〜8月15日は配送業務をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
→◎7月29日:定休時間のお知らせ
2012年7月29日(日)は、社内行事の為業務をお休みさせて頂きます。
ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
→◎5月16日:定休時間のお知らせ
2012年6月2日(土)〜2012年6月3日(日)は、社員研修の為業務をお休みさせて頂きます。
ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
→◎4月4日:定休時間のお知らせ
2012年4月21日(土)は、社員研修の為15;00以降のお問合せ対応をお休みさせて頂きます。
ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
→◎2月17日:定休日のお知らせ
2012年3月4日(日)は、社員研修の為お問合せの対応をお休みさせて頂きます。
ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
→◎12月16日:2011年〜2012年年末年始休業日のお知らせ
2011年も亀山堂とたくさんお付き合い頂きありがとうございました。
コールセンター:2011年12月28日〜2012年1月3日
配送センター :2011年12月29日〜2012年1月5日

を年末年始の休業日とさせていただきます。
また、2011年12月23日以降のご注文に関しましては、配送の状況により配達日時指定のご希望にお応えできない場合がございます。
2012年度もたくさんのお客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同でより良いサービスを追求していきたいと思います。
毎年お楽しみ頂いております福袋もご用意しておりますので、楽しみしていてくださいね。
→◎12月16日:12月休業日時のお知らせ
社員研修の為2011年12月22日の営業時間は15時までとさせていただきます。お客様へ大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。
→◎10月3日:紹介キャンペーンプレゼントリニューアルしました!
2011年10月より紹介キャンペーンのプレゼント内容がQuoカードになりました!紹介キャンペーンの詳細はこちらでご確認ください⇒紹介キャンペーンページ
→◎9月21日:10月休業日のお知らせ
2011年10月9日〜10月10日及び2011年10月15日は、社員研修の為お問合せの対応をお休みさせて頂きます。
→◎7月20日:お盆休業日のお知らせ。
2011年8月13日〜8月15日は、お問合せの対応をお休みさせて頂きます。
また、2011年8月12日〜8月15日は配送業務をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
→◎6月8日:亀新聞バックナンバーについて
亀山堂商品をご愛用のお客様よりお楽しみ頂いております【亀新聞】のバックナンバーが見れるようになりました!
以前発行された亀新聞を見れるのは⇒コチラ
今後とも亀山堂商品と一緒に【亀新聞】もよろしくお願い致します。
→◎5月30日:休業日のお知らせ。
2011年6月11日(土)〜6月12日(日)は、社員研修の為発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎5月9日:休業日のお知らせ。
2011年5月14日(土)は、社員研修の為発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎4月25日:ゴールデンウィーク中、休業のお知らせ
ゴールデンウィークに伴い、4月29日・5月3日・5月4日・5月5日、配送業務およびお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
→◎4月22日:ショッピングカートリニューアル
4月19よりショッピングカートのリニューアルを行っております。使用方法・詳細は→こちら
→◎4月12日:地震の影響による商品の配送状況報告
4月12日現在、岩手県・宮城県・福島県の一部地域を除きまして全国への配達が可能となりました。
次の地域への配送におかれましては、現在も配送営業店止めとなっております。【岩手県(大船渡市、陸前高田市、気仙郡) 宮城県(石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡) 福島県(南相馬市、双葉郡)】
また、そのほかの地域におかれましても地震の影響により時間指定通りに配達できないことが御座います。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
→◎3月25日:東北地方で定期ご購入頂いておりますお客様へ
現在、東北地方(青森県・秋田県・山形県・岩手県・宮城県・福島県)に配送予定の定期購入商品でお客様とのご連絡が取れていない商品の発送をお止しております。
お客様とのご連絡が取れ次第、随時発送を行ってまいりますので、お手数おかけいたしますが東北地方で定期ご購入頂いておりますお客様はお電話、もしくわメールでのご連絡をお願い致します。
※ご連絡がついた方や新規購入のお客様へは通常通り発送を行っております。
フリーダイヤル:0120-040-251
メールでのお問い合わせは→こちらから
→◎3月25日:地震の影響による商品の配送状況報告
3月25日13:00現在、東北地方の配送が可能になりましたが、岩手県・宮城県・福島県の3県につきまして、依然配達する事が出来ない地域が御座います。
また、そのほかの地域におかれましても地震の影響により時間指定通りに配達できないことが御座います。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
→◎3月16日:地震の影響による商品の配送状況報告
3月16日19:00現在、北海道地方が配達可能となりました。しかし、依然として交通に影響が出ており、お届けまでに10日以上かかってしまう状況です。
また、東北地方におかれましては、現在も配達不可となっております。
ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
→◎3月12日:地震の影響による商品のお届け遅延について
3月11日より発生しております東北地方太平洋沖地震による交通規制に伴い、地域によって商品のお届けに影響が発生しております。
北海道→3月12日17:30現在配達不可
東北地方【青森・秋田・山形・宮城・福島】→3月12日17:30現在配達不可
関東地方→3月12日17:30現在配達遅延(一部地域において配達不可)
現在のところ現状の把握に努めておりますが、普及のめどが立っておりません。ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
→◎2月3日:亀山堂のスタッフ『うえけん』こと、上田健太郎のブログが始まりました。今年の目標は【皆勤賞】との事でブログの方も毎日更新を目指します。商品の説明やお得な情報もたくさんありますのでぜひぜひ見てくださいね→健ちゃんブログ
→◎12月8日:年末年始休業日のお知らせ
2010年度もたくさんのご愛顧ありがとうございました。
2010年12月28日〜2011年1月3日が年末年始の休業日となります。毎年恒例の福袋企画は今年も行います。皆様にお楽しみ頂けますよう現在準備中ですので、ぜひぜひご期待下さい!
→◎12月3日:システムメンテナンスのお知らせ
2010年12月10日は、システムメンテナンスの為発送業務およびお問合せの対応を14:00までとさせていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎11月2日:休業日のお知らせ。
2010年11月13日は、社員研修の為発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎9月24日:『Yourich』商品入荷のお知らせ。
ご好評につき品切れとなっておりましたオールインワン美容ジェル『Yourich』を入荷致しました。
詳しくわこちら
→◎9月17日:休業日のお知らせ。
2010年10月10日は、社員研修の為発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い致します。
→◎8月19日:『Yourich』品切れのお知らせ
平素より多くのお客様にご愛顧頂いております『YouRich』ですが、ご好評につき現在品切れとなっております。
ご購入を検討頂いておりますお客様へ多大なご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。
詳細はコチラ
→◎8月12日:休業日のお知らせ。
2010年8月21日は、発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
→◎7月16日:お盆休業日のお知らせ。
2010年8月13日〜8月15日は、お問合せの対応をお休みさせて頂きます。
また、2010年8月13日〜8月16日は配送業務をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
→◎5月24日:休業日のお知らせ。
2010年6月6日、発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。
→◎4月20日:GW休業のお知らせ。5/3〜5/5、発送業務およびお問合せの対応をお休みさせて頂きます。
→◎4月2日:4月4日電話受付が回線工事のため休止させて頂きます。
→◎12月4日:年末年始の営業についてご連絡
→◎10月1日:10月11日お休みになります。
→◎9月1日:ショッピングカートがリニューアル致しました。
→◎3月1日:日経ヘルスプレミア4月号でにがり温泉が紹介されました
→◎12月11日:年末年始の発送について
→◎11月1日:美的11月号に初椿が掲載されました。
→◎7月20日:『初椿』がmina(ミーナ)に取り上げられました
→◎6月6日:『初椿』が週刊女性に取り上げられました
→◎5月28日:携帯でクレジット決済ができるようになりました。
→◎4月10日:カメヤマ酵母がリニューアルしました。
→◎12月1日:ショッピングカートが移行致しました。
→◎11月5日: 新商品『MAYOULA』
→◎7月26日: 新商品『鉱草の雫』
→◎7月2日: 波の華企画開催中
→◎4月2日:アトピーににがりのページができました。
→◎4月2日: 花粉症ににがりのページができました。
→◎4月2日: 冷え性ににがりのページができました。
→◎4月2日:デトックスににがりのページができました。
→◎4月2日: 便秘ににがりのページができました。
→◎4月2日: にがりでミネラル補給ページができました。
→◎4月2日:にがり化粧水のページができました。
→◎3月19日: 料理にがり全国スーパーで取り扱い決定
→◎3月2日: 2月の商品ランキング
→◎1月25日: 豆乳で豆腐を作る作り方を作りました。
→◎12月07日: コエンザイムについてのページを更新しました。
→◎12月05日: ミネラル補給についてのページを更新しました。
→◎12月02日: 先月の売れ筋を更新しました。
→◎11月20日: 今月の特別企画、波の華キャンペーン を開催中!!
→◎11月3日: 男のこだわり明太子のページができました。
→◎11月1日: お歳暮のページができました。
→◎9月9日: 椿油のホームページ更新
→◎7月7日:椿油研究所に掲載されました。

新商品情報

国産グルコサミン&ヒアルロン酸 Gurukosamin&Hiaruronsan

国産グルコサミン&ヒアルロンサン

国産原料にこだわりぬいたグルコサミン&ヒアルロン酸がなんと1ヶ月分1,850円!!
→国産グルコサミン&ヒアルロン酸について>>

商品情報

カメヤマ酵母 kameyamakoubo

酵母

亀山堂人気No1。
生きてる酵母で美習慣ライフをサポート
→酵母について>>

カメヤマ発酵よもぎ kameyamayomogi

よもぎ販売

韓国美人にも大人気、亀山堂オリジナル発酵よもぎのサプリメント。
→よもぎについて>>

強酸性水 kyousanseisui

強酸性水

水からできた強酸性水、肌にやさしくなじんでしっかり菌ケア。
子供のおもちゃの洗浄などにもおすすめ
→強酸性水について>>

減煎茶肪 gensensabou

ダイエット茶

十七種類のハーブと和漢植物配合の香ばしい健康茶。
→減煎茶肪について>>

椿油製品 tubakiabura

椿油の初椿

長崎県五島産のツバキを贅沢に使用。さらっとした付け心地とローズの香りが癒されます。
スキンケアやヘアケアにこだわりの一滴を!
→初椿について>>

その他の製品 sonohoka

天然塩

ミネラル豊富な天然のにがり塩とあの料理人にも愛用されている天然荒塩の五島塩

→天然塩>>


購入手順
※ご注文いただくとすぐにお客様へ商品確認のメールを送信します。
※商品の発送からの到着日は場所によって異なります。
※注文はいつでも承ります。
発送後商品についてのお問い合わせは 電話番号:0120-040-251
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電話・FAX注文はこちら
電話注文受付月〜金曜日 (土日祝:休み)
9:00〜18:00
通話料無料:0120-040-251
FAX注文受付
0120-040-253 24時間
※但し休日の場合は翌営業日の受付
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月〜金曜日(土日祝:休み)
9:00〜18:00

<TEL>通話料無料
0120-040-251
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